Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng 100ngay
Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng nền tảng. Tài liệu này giải thích rõ cách 100ngay thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 100ngay, chúng tôi có thể thu thập nhiều loại thông tin khác nhau nhằm phục vụ việc vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin thanh toán nội địa bằng VND — bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa và lịch sử giao dịch — được lưu trữ để xử lý nạp/rút tiền và phòng chống gian lận. Dữ liệu sử dụng như lịch sử cá cược, thời gian truy cập, các trang đã xem và hành vi tương tác cũng được thu thập để cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa nội dung cho người dùng tại Việt Nam.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu bạn cung cấp được 100ngay sử dụng với các mục đích rõ ràng, hợp pháp và minh bạch theo quy định pháp luật Việt Nam. Trước hết, thông tin được dùng để xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản, đảm bảo mỗi người dùng chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống. Dữ liệu giao dịch phục vụ việc xử lý nạp tiền, rút tiền bằng VND, giải quyết tranh chấp và tuân thủ các nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML). Thông tin hành vi sử dụng giúp chúng tôi cá nhân hóa đề xuất, gửi thông báo về chương trình khuyến mãi và sự kiện thể thao phù hợp với sở thích của từng người dùng. Ngoài ra, dữ liệu còn được dùng để phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, đồng thời đảm bảo trải nghiệm chơi game có trách nhiệm cho cộng đồng người dùng tại Việt Nam.
3. Cookies & theo dõi hoạt động
100ngay sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng, ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất dịch vụ. Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng, từ đó tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang cho thiết bị di động phổ biến tại Việt Nam. Cookie tiếp thị có thể được sử dụng để hiển thị thông tin về các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn; tuy nhiên bạn có thể từ chối loại cookie này thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng các chức năng cốt lõi. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt; lưu ý rằng việc vô hiệu hóa toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của 100ngay được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với chuẩn mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ, đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép. Hệ thống kiểm soát truy cập nội bộ được áp dụng nghiêm ngặt: chỉ những nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy xuất dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ, bao gồm penetration testing và đánh giá lỗ hổng, nhằm phát hiện sớm và khắc phục các rủi ro tiềm ẩn. Dữ liệu tài khoản đã đóng sẽ được lưu giữ trong tối đa 5 năm theo yêu cầu của quy định pháp lý về tài chính và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam, sau đó sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 100ngay cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
100ngay không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác vận hành dịch vụ như nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa (ví điện tử, ngân hàng Việt Nam) và nhà cung cấp phần mềm trò chơi, nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch. Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 100ngay đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của nền tảng 100ngay, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về tài khoản của bạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Quyền chỉnh sửa: nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản hoặc thông qua đội ngũ hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan; yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo luật định. Quyền hạn chế xử lý và phản đối: bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cốt lõi.
7. Tùy chọn kiểm soát dữ liệu & cập nhật chính sách
100ngay cung cấp cho người dùng nhiều tùy chọn kiểm soát dữ liệu ngay trong trang cài đặt tài khoản, bao gồm bật/tắt nhận thông báo tiếp thị qua email và SMS, quản lý tùy chọn cookie, và xem lại lịch sử hoạt động tài khoản. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào nêu ở mục 6, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên. Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật; mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến email đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các điều khoản mới; nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tiêu chuẩn.
Còn thắc mắc về quyền riêng tư?
Đội ngũ hỗ trợ của 100ngay sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật. Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất về tài khoản và bảo mật.